← Tornar
1. Responsable del tractament
AFA Club és un projecte en fase de constitució gestionat per Tamar Gómez i Patricia Vergès, responsables del tractament de les teves dades personals. Les dades fiscals completes (NIF i domicili) es publicaran un cop formalitzada l'entitat. Si tens qualsevol dubte o vols exercir els teus drets, pots contactar-nos a info@afaclub.com.
2. A qui s'aplica aquesta política
Aquesta política s'aplica a tots els usuaris de la plataforma AFA Club:
- Famílies: pares, mares i tutors legals registrats a través de l'app.
- Comercos: negocis locals adherits a la xarxa AFA Club.
- AFAs: Associacions de Famílies d'Alumnes registrades a la plataforma.
- Entitats comercials: eixos comercials, associacions de comerciants, mercats i federacions.
3. Quines dades recollim
Famílies
- Nom, cognoms, email
- Codi postal (obligatori); telèfon i resta d'adreça (opcionals)
- Dades dels fills i filles: nom, curs
- Historial de cupons i events
- AFA associada
Comerços
- Nom del negoci, email, telèfon
- CIF, adreça, sector
- Cupons creats i validats
- Mètriques d'ús i estadístiques
- Imatges del perfil
AFAs
- Nom de l'AFA, email, telèfon
- CIF, adreça, escola associada
- Llista de famílies associades
- Recursos descarregats
Entitats
- Nom de l'entitat, email, telèfon
- CIF, adreça, tipus d'entitat
- Comercos associats
- Documents i events publicats
En tots els casos també recollim dades tècniques: token d'autenticació i idioma preferit.
4. Per a què utilitzem les teves dades
- Gestionar el teu compte i accés a la plataforma.
- Proporcionar els serveis propis de cada perfil (carnet digital, gestió de cupons, publicació d'events, etc.).
- Facilitar la connexió entre famílies, comercos, AFAs i entitats.
- Enviar comunicacions relatives al teu compte (confirmacions, validacions, avisos importants).
- Mantenir un registre de les comunicacions que tenim amb tu (data i assumpte) per poder-ne fer el seguiment.
- Enviar novetats i ofertes de la plataforma, únicament si has donat el teu consentiment explícit.
- Generar estadístiques agregades i anònimes per millorar el servei.
5. Base legal del tractament
- Execució del servei: les dades són necessàries per proporcionar-te els serveis d'AFA Club.
- Consentiment: per a l'enviament de comunicacions de màrqueting (sempre opcional i revocable).
- Interès legítim: per a estadístiques, millora del servei i el seguiment de les comunicacions que mantenim amb tu.
6. Amb qui compartim les teves dades
Les teves dades no es venen a tercers. Només es comparteixen amb:
- Google (Firebase & Cloud): autenticació, allotjament, emmagatzematge i diagnòstic de fallos (Crashlytics) per detectar i corregir errors de l'app.
- Resend: enviament de correus electrònics transaccionals (avisos del servei).
- HubSpot: gestió de contactes (CRM) i enviament de comunicacions comercials únicament a qui hi ha donat el seu consentiment.
- Stripe: processament dels pagaments de subscripció dels comerços (no s'hi tracten dades de pagament de les famílies).
- Anthropic (Claude): assistent d'intel·ligència artificial que fem servir per operar el servei i preparar comunicacions. Actua com a encarregat del tractament i no utilitza les teves dades per entrenar els seus models.
- Comercos associats: únicament la confirmació que ets soci/a vàlid/a en el moment de bescanviar un cupó. No reben dades personals.
- AFAs: reben el nom i email de les famílies que sol·liciten unir-se a la seva associació, per poder validar-les.
Amb aquests proveïdors subscrivim acords de tractament de dades (DPA). Alguns estan als Estats Units (Anthropic, HubSpot, Stripe); en aquests casos les transferències internacionals es fan a l'empara de les clàusules contractuals tipus de la UE i/o el marc Data Privacy Framework.
7. Durant quant de temps
Les teves dades es conserven mentre el teu compte estigui actiu.
- Baixa voluntària: en sol·licitar la baixa, el compte entra en un període de 48 hores durant el qual pots cancel·lar-la. Passat aquest temps, les dades s'eliminen definitivament.
- Comptes inactius: si la teva família deixa de formar part d'una AFA (per exemple, quan els teus fills i filles acaben la seva etapa escolar i ja no queden menors vinculats a una AFA), el compte passa a inactiu. Transcorreguts 12 mesos, les dades personals s'anonimitzen o s'eliminen automàticament, i es conserva únicament informació agregada i anònima amb finalitats estadístiques.
- Sol·licituds rebutjades: si una AFA no aprova la teva sol·licitud d'alta, les dades associades es conserven un màxim de 30 dies (perquè puguis reclamar si creus que hi ha un error) i, passat aquest temps, s'eliminen automàticament.
En tots els casos, la baixa o eliminació es propaga també als nostres proveïdors (per exemple, la baixa de les comunicacions comercials a HubSpot).
8. Els teus drets
Tens dret a:
- Accés: saber quines dades tenim sobre tu.
- Rectificació: corregir dades incorrectes.
- Supressió: eliminar el teu compte i totes les dades.
- Portabilitat: rebre les teves dades en un format estàndard.
- Oposició: oposar-te a certs tractaments (inclòs el màrqueting).
- Limitació: restringir l'ús de les teves dades.
- Revocar el consentiment: pots retirar el consentiment de màrqueting en qualsevol moment.
Per exercir qualsevol d'aquests drets, escriu-nos a info@afaclub.com.
També tens dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es) si consideres que els teus drets no han estat respectats.
9. Seguretat
Apliquem mesures tècniques i organitzatives per protegir les teves dades: xifratge en trànsit (HTTPS), autenticació segura via Firebase, accés restringit a la base de dades i còpies de seguretat periòdiques.
10. Menors
Les dades dels fills i filles (nom i curs) són proporcionades per les mares, pares o tutors/es legals. No recollim dades directament de menors d'edat ni els permetem registrar-se de forma independent.
1. Responsable del tratamiento
AFA Club es un proyecto en fase de constitución gestionado por Tamar Gómez y Patricia Vergès, responsables del tratamiento de tus datos personales. Los datos fiscales completos (NIF y domicilio) se publicarán una vez formalizada la entidad. Si tienes cualquier duda o quieres ejercer tus derechos, puedes contactarnos en info@afaclub.com.
2. A quién se aplica esta política
Esta política se aplica a todos los usuarios de la plataforma AFA Club:
- Familias: padres, madres y tutores legales registrados a través de la app.
- Comercios: negocios locales adheridos a la red AFA Club.
- AFAs: Asociaciones de Familias de Alumnos registradas en la plataforma.
- Entidades comerciales: ejes comerciales, asociaciones de comerciantes, mercados y federaciones.
3. Qué datos recogemos
Familias
- Nombre, apellidos, email
- Código postal (obligatorio); teléfono y resto de dirección (opcionales)
- Datos de hijos e hijas: nombre, curso
- Historial de cupones y eventos
- AFA asociada
Comercios
- Nombre del negocio, email, teléfono
- CIF, dirección, sector
- Cupones creados y validados
- Métricas de uso y estadísticas
- Imágenes del perfil
AFAs
- Nombre de la AFA, email, teléfono
- CIF, dirección, escuela asociada
- Lista de familias asociadas
- Recursos descargados
Entidades
- Nombre de la entidad, email, teléfono
- CIF, dirección, tipo de entidad
- Comercios asociados
- Documentos y eventos publicados
En todos los casos también recogemos datos técnicos: token de autenticación e idioma preferido.
4. Para qué utilizamos tus datos
- Gestionar tu cuenta y acceso a la plataforma.
- Proporcionar los servicios propios de cada perfil (carnet digital, gestión de cupones, publicación de eventos, etc.).
- Facilitar la conexión entre familias, comercios, AFAs y entidades.
- Enviar comunicaciones relativas a tu cuenta (confirmaciones, validaciones, avisos importantes).
- Mantener un registro de las comunicaciones que mantenemos contigo (fecha y asunto) para poder hacer su seguimiento.
- Enviar novedades y ofertas de la plataforma, únicamente si has dado tu consentimiento explícito.
- Generar estadísticas agregadas y anónimas para mejorar el servicio.
5. Base legal del tratamiento
- Ejecución del servicio: los datos son necesarios para proporcionarte los servicios de AFA Club.
- Consentimiento: para el envío de comunicaciones de marketing (siempre opcional y revocable).
- Interés legítimo: para estadísticas, mejora del servicio y el seguimiento de las comunicaciones que mantenemos contigo.
6. Con quién compartimos tus datos
Tus datos no se venden a terceros. Solo se comparten con:
- Google (Firebase & Cloud): autenticación, alojamiento, almacenamiento y diagnóstico de fallos (Crashlytics) para detectar y corregir errores de la app.
- Resend: envío de correos electrónicos transaccionales (avisos del servicio).
- HubSpot: gestión de contactos (CRM) y envío de comunicaciones comerciales únicamente a quien ha dado su consentimiento.
- Stripe: procesamiento de los pagos de suscripción de los comercios (no se tratan datos de pago de las familias).
- Anthropic (Claude): asistente de inteligencia artificial que utilizamos para operar el servicio y preparar comunicaciones. Actúa como encargado del tratamiento y no utiliza tus datos para entrenar sus modelos.
- Comercios asociados: únicamente la confirmación de que eres socio/a válido/a en el momento de canjear un cupón. No reciben datos personales.
- AFAs: reciben el nombre y email de las familias que solicitan unirse a su asociación, para poder validarlas.
Con estos proveedores suscribimos acuerdos de tratamiento de datos (DPA). Algunos están en Estados Unidos (Anthropic, HubSpot, Stripe); en esos casos las transferencias internacionales se amparan en las cláusulas contractuales tipo de la UE y/o el marco Data Privacy Framework.
7. Durante cuánto tiempo
Tus datos se conservan mientras tu cuenta esté activa.
- Baja voluntaria: al solicitar la baja, la cuenta entra en un período de 48 horas durante el cual puedes cancelarla. Pasado este tiempo, los datos se eliminan definitivamente.
- Cuentas inactivas: si tu familia deja de formar parte de una AFA (por ejemplo, cuando tus hijos e hijas finalizan su etapa escolar y ya no quedan menores vinculados a una AFA), la cuenta pasa a inactiva. Transcurridos 12 meses, los datos personales se anonimizan o eliminan automáticamente, y se conserva únicamente información agregada y anónima con fines estadísticos.
- Solicitudes rechazadas: si una AFA no aprueba tu solicitud de alta, los datos asociados se conservan un máximo de 30 días (para que puedas reclamar si crees que hay un error) y, pasado ese tiempo, se eliminan automáticamente.
En todos los casos, la baja o eliminación se propaga también a nuestros proveedores (por ejemplo, la baja de las comunicaciones comerciales en HubSpot).
8. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceso: saber qué datos tenemos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos incorrectos.
- Supresión: eliminar tu cuenta y todos los datos.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estándar.
- Oposición: oponerte a ciertos tratamientos (incluido el marketing).
- Limitación: restringir el uso de tus datos.
- Revocar el consentimiento: puedes retirar el consentimiento de marketing en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@afaclub.com.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que tus derechos no han sido respetados.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: cifrado en tránsito (HTTPS), autenticación segura vía Firebase, acceso restringido a la base de datos y copias de seguridad periódicas.
10. Menores
Los datos de los hijos e hijas (nombre y curso) son proporcionados por madres, padres o tutores/as legales. No recogemos datos directamente de menores de edad ni les permitimos registrarse de forma independiente.
1. Data Controller
AFA Club is a project in the process of incorporation, managed by Tamar Gómez and Patricia Vergès, the controllers of your personal data. Full tax details (NIF and address) will be published once the entity is formalised. If you have any questions or wish to exercise your rights, contact us at info@afaclub.com.
2. Who this policy applies to
This policy applies to all AFA Club platform users:
- Families: parents and legal guardians registered through the app.
- Shops: local businesses joined to the AFA Club network.
- AFAs: Parents' Associations registered on the platform.
- Commercial entities: commercial networks, traders' associations, markets and federations.
3. Data we collect
Families
- Name, surnames, email
- Postal code (required); phone & rest of address (optional)
- Children's data (sons and daughters): name, school year
- Coupon & event history
- Associated AFA
Shops
- Business name, email, phone
- Tax ID, address, sector
- Coupons created & redeemed
- Usage metrics & statistics
- Profile images
AFAs
- AFA name, email, phone
- Tax ID, address, associated school
- List of associated families
- Downloaded resources
Entities
- Entity name, email, phone
- Tax ID, address, entity type
- Associated shops
- Published documents & events
In all cases we also collect technical data: authentication token and preferred language.
4. How we use your data
- Manage your account and platform access.
- Provide the services specific to each profile (digital membership card, coupon management, event publishing, etc.).
- Facilitate connections between families, shops, AFAs and entities.
- Send account-related communications (confirmations, validations, important notices).
- Keep a record of the communications we have with you (date and subject) so we can follow up.
- Send platform news and offers, only if you have given explicit consent.
- Generate aggregated, anonymous statistics to improve the service.
5. Legal basis for processing
- Contract performance: data is necessary to provide AFA Club services.
- Consent: for sending marketing communications (always optional and revocable).
- Legitimate interest: for statistics, service improvement and following up on the communications we have with you.
6. Who we share your data with
Your data is never sold to third parties. It is only shared with:
- Google (Firebase & Cloud): authentication, hosting, storage and crash diagnostics (Crashlytics) to detect and fix app errors.
- Resend: transactional email delivery (service notifications).
- HubSpot: contact management (CRM) and commercial communications only to those who have given their consent.
- Stripe: processing of shop subscription payments (no family payment data is processed).
- Anthropic (Claude): an artificial-intelligence assistant we use to operate the service and prepare communications. It acts as a data processor and does not use your data to train its models.
- Associated shops: only confirmation that you are a valid member at the time of redeeming a coupon. They do not receive personal data.
- AFAs: receive the name and email of families requesting to join their association, in order to validate them.
We enter into data processing agreements (DPAs) with these providers. Some are located in the United States (Anthropic, HubSpot, Stripe); in those cases international transfers rely on the EU Standard Contractual Clauses and/or the Data Privacy Framework.
7. Retention period
Your data is retained while your account is active.
- Voluntary deletion: upon requesting deletion, your account enters a 48-hour grace period during which you can cancel. After this time, all data is permanently deleted.
- Inactive accounts: if your family stops being part of an AFA (for example, when your children finish their school stage and no minors remain linked to an AFA), the account becomes inactive. After 12 months, personal data is automatically anonymised or deleted, keeping only aggregated, anonymous information for statistical purposes.
- Rejected requests: if an AFA does not approve your registration request, the associated data is kept for a maximum of 30 days (so you can appeal if you believe there is an error) and is then automatically deleted.
In all cases, the deletion also propagates to our providers (for example, unsubscribing from commercial communications in HubSpot).
8. Your rights
You have the right to:
- Access: know what data we hold about you.
- Rectification: correct inaccurate data.
- Erasure: delete your account and all data.
- Portability: receive your data in a standard format.
- Objection: object to certain processing activities (including marketing).
- Restriction: restrict the use of your data.
- Withdraw consent: you may withdraw marketing consent at any time.
To exercise any of these rights, email us at info@afaclub.com.
You also have the right to lodge a complaint with the Spanish Data Protection Agency (www.aepd.es) if you believe your rights have not been respected.
9. Security
We apply technical and organisational measures to protect your data: HTTPS encryption in transit, secure Firebase authentication, restricted database access and regular backups.
10. Minors
Children's data (name and school year) is provided by parents, mothers, fathers or legal guardians. We do not collect data directly from minors or allow them to register independently.
← Tornar
Última actualització: juny 2026
